Elternberatung 24/7
Mit welchen Fragen und Anliegen wenden Sie sich an uns?
- Bei Erziehungsfragen im Familienalltag oder im Freizeitbereich
- Bei Fragen zur Entwicklung Ihres Kindes
- Wenn der Schulalltag des Kindes Probleme bereitet
- Mit Fragen zur Organisation des Familienalltags
- Bei Konflikten innerhalb der Familie, die Sie mit einer aussenstehenden Person besprechen möchten
- Wenn Sie wegen einer Krise eine Anlaufstelle suchen
- Bei alltäglichen Fragen zum Familienleben
- Für Jugendleiter*innen und Bezugspersonen im Freizeitbereich: Bei Konflikten oder Fragen, die Sie mit einer aussenstehenden Person besprechen möchten.
Bei welchen Anliegen können wir Sie leider nicht beraten?
- Medizinische Fragen
- Rechtliche Fragen
- Paarberatung
- Probleme der Bezugsperson
- Finanzierungshilfe, Ausnahmen sind Ferienfonds, Spitalfonds oder Göttibatze
Für Fragen rund um die Entwicklung Ihres Kleinkindes bis 5 Jahre steht Ihnen auch die Elternberatung frühe Kindheit zur Verfügung.
Beratungen sind vertraulich
Unsere Fachpersonen verfügen über eine anerkannte Ausbildung in den Bereichen Psychologie, Soziale Arbeit, Sozialpädagogik und haben beraterische Erfahrung. Im Zentrum der Beratung steht immer das Kind.
Wir sind keine medizinischen Fachpersonen und können Ihnen deshalb keine Auskunft zu medizinischen Fragen geben.
Datenschutz & Vertraulichkeit
Für die Elternberatung frühe Kindheit gelten besondere Datenschutzregelungen.
Diese sind verbindlich und gehen den allgemeinen Datenschutzbestimmungen unserer Organisation vor.
Alle Beraterinnen und Berater unterstehen dem Berufsgeheimnis.
Ihre Daten werden ausschliesslich für die Beratung und für interne Qualitätssicherung genutzt.
Eine Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (z. B. wenn Sie möchten, dass wir Kontakt zu einer Fachstelle herstellen).
Es erfolgt keine Nutzung für Werbung, Fundraising oder andere Zwecke.
Besonderheiten bei digitalen Kanälen:
Bei Kontakt über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp.
Beim Web-Chat gelten die Datenschutzrichtlinien von Lime Connect (Userlike) GmbH.
Bei E-Mail-Kontakt speichern die Anbieter Ihre Nachrichten auf ihren Servern. Je nach Standort können unterschiedliche Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen gelten.
Für alle allgemeinen Personenrechte (z. B. Auskunft, Berichtigung, Löschung) gilt ergänzend unsere allgemeine Datenschutzerklärung. Mit einem Anruf oder einer schriftlichen Anfrage akzeptieren sie unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Kostenlose Beratungen dank Spenden
Die 147 Beratung & Hilfe und die Elternberatung sind rund um die Uhr für Kinder, Jugendliche und Eltern in schwierigen Lebenssituationen da. Das ist nur dank Spenden von grosszügigen Menschen wie Ihnen möglich. Danke für Ihre Unterstützung.
