Scuola & istruzione

Problemi durante l'apprendistato: cosa fare?

L'entrata nel mondo professionale non è sempre facile. Cosa devono fare gli apprendisti se la professione scelta non li soddisfa o se non si sentono a proprio agio nell'azienda di formazione? Quando ha senso andare avanti con un apprendistato e quando è meglio abbandonarlo? Scoprite dove gli apprendisti possono trovare assistenza in caso di problemi durante l'apprendistato.
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Lernende am Arbeitsplatz.

Le disdette dei contratti di apprendistato non sono rare. Secondo l'Ufficio federale di statistica, poco meno di un quarto degli apprendisti che hanno iniziato un apprendistato nel 2018 ha annullato il contratto di apprendistato durante il periodo di apprendistato. Tuttavia, la percentuale di rescissione dei contratti di apprendistato varia notevolmente da professione a professione. Anche le ragioni variano notevolmente.

L'elevato numero di scioglimento dei contratti può sembrare allarmante. Tuttavia, la maggior parte di questi giovani trova una soluzione successiva e si diploma comunque. I genitori possono sostenere la figlia o il figlio in caso di problemi con l'apprendistato aiutandoli ad analizzare la situazione: dove sono i problemi? Quali potrebbero essere le cause? A seconda dell'area problematica, esistono diversi approcci, programmi di sostegno e soluzioni.

Possibili motivi per interrompere un apprendistato

La professione non piace

Un motivo comune per sciogliere un contratto di apprendistato è la scelta professionale sbagliata. Se durante il periodo di prova i giovani si rendono conto di avere un'idea completamente diversa del lavoro e che le mansioni non corrispondono affatto ai loro interessi e alle loro capacità, è opportuno riconsiderare criticamente la scelta della professione.

In questo caso, gli orientatori professionali dell'ufficio dell'orientamento della propria regione sono le persone giuste da contattare. Insieme al giovane, esaminano la scelta professionale e, se necessario, cercano delle alternative. Questo servizio è gratuito e riservato.

Probleme in azienda

Spesso sorgono problemi nell'azienda di formazione, anche se il lavoro piace. Le cause più frequenti sono i conflitti con i superiori o con i dipendenti, il mobbing o le richieste eccessive o insufficienti sul posto di lavoro. In caso di difficoltà in azienda, il primo punto di contatto dovrebbe essere il formatore professionale. I genitori possono incoraggiare i figli a parlare con loro e, se la figlia o il figlio lo desidera, accompagnarli a un incontro. In un colloquio, si possono cercare soluzioni per migliorare la situazione da parte dell'azienda e del discente. 

Se non si raggiunge un accordo durante il colloquio o se il problema non può essere discusso con il formatore professionale può essere interpellato l'ispettore di tirocinio. Nel migliore dei casi, l'apprendistato può essere continuato presso l'azienda originaria. Anche Pro Juventute può sostenere il giovane che sta attraversando un periodo di difficoltà.

Se non è possibile continuare l'apprendistato nella stessa azienda, è opportuno cercare un apprendistato in un'altra azienda. L'ispettore di tirocinio può aiutare . Anche i contatti personali o il sostegno dell'attuale datore di lavoro sono preziosi. Informazioni sulle offerte aggiuntive possono essere ottenute presso l'orientatore professionale.

Difficoltà scolastiche

Molti studenti hanno anche difficoltà a tenere il passo con la scuola professionale. In questo caso, gli studenti possono rivolgersi all'insegnante di classe. L'insegnante discuterà con il giovane la migliore linea d'azione. Potrebbe essere necessario impegnarsi di più nello studio, utilizzare tecniche di studio più efficaci, prendere lezioni di sostegno.

Se l'insegnante non è in grado di aiutare, magari ci si può rivolgere a qualcun altro a scuola (direzione). Se i blocchi dell'apprendimento o l'ansia da esame mettono a rischio il successo scolastico, può essere utile un colloquio con uno specialista in psicologia. A seconda del luogo di residenza, il servizio di psicologia scolastica, o l'ufficio di formazione professionale possono offrire un supporto.

Problemi personali

A volte il buon esito di un apprendistato è messo a rischio da problemi personali del giovane. Anche se è spiacevole, gli apprendisti dovrebbero cercare il dialogo con i loro superiori il prima possibile. Infatti, se sono trasparenti riguardo alla situazione attuale, di solito ricevono comprensione. Non è necessario entrare nei dettagli.

Si può discutere per trovare il modo di alleviare il carico, in modo che l'apprendistato possa continuare nonostante la crisi. Una struttura quotidiana, come quella offerta dall'apprendistato, è un'importante fonte di sostegno, soprattutto in caso di problemi personali. Può essere utile anche il sostegno di uno psicologo.

Non interrompere prematuramente l'apprendistato

Durante l'apprendistato i giovani si trovano di fronte a esigenze elevate. Alcuni si sentono sopraffatti, altri si sentono poco stimolati. Anche i conflitti con i colleghi possono essere frustranti. I genitori possono essere un'importante fonte di sostegno in queste situazioni. Potete motivare vostro figlio a trovare un modo per affrontare le difficoltà e a non gettare subito la spugna.

È utile che i genitori incoraggino il figlio a guardare avanti, a rivalutare la situazione e a chiedere il sostegno necessario.

Ciò vale a maggior ragione in caso di problemi poco prima del completamento dell'apprendistato. Perché in quel caso non ha molto senso chiudere il contratto di apprendistato. In alcune circostanze, un colloquio aperto con il formatore professionale può rendere più facile il superamento del periodo di apprendistato rimanente. 

Se gli apprendisti soffrono di pressione, stress o ansia da esame prima dell'esame finale di apprendistato, può essere utile sostenerli e incoraggiarli. Anche l'individuazione di prospettive dopo il completamento dell'apprendistato può aiutare a superare una crisi motivazionale e a perseverare fino alla fine.

Interruzione del contratto di apprendistato come opportunità

La risoluzione di un contratto di apprendistato non è la fine del mondo. Sia i tirocinanti sia i genitori dovrebbero vederla come un nuovo inizio. È utile che i genitori incoraggino il figlio a guardare avanti, a rivalutare la situazione e a chiedere il sostegno necessario. La maggior parte dei giovani che interrompono un contratto di apprendistato ne portano comunque a termine uno. Continuano l'apprendistato in un'altra azienda o imparano un altro mestiere.

Assicurazione infortuni

Dopo la risoluzione di un contratto di apprendistato, l'assicurazione obbligatoria contro gli infortuni continua solo per trenta giorni di calendario, dopodiché si estingue. Se si intraprende un nuovo apprendistato entro questo periodo, si è automaticamente assicurati contro gli infortuni presso il nuovo datore di lavoro. In caso contrario, i giovani devono contattare la propria assicurazione sanitaria per attivare l'assicurazione contro gli infortuni.

Cosa fare in caso di interruzione di apprendistato

Si parla di abbandono dell'apprendistato solo quando i giovani vengono lasciati senza una soluzione di seguito dopo la chiusura del contratto di apprendistato. Questa situazione dovrebbe essere evitata il più possibile. Perché se i giovani vengono lasciati senza una struttura, possono cadere in una crisi che li porta a non completare affatto l'apprendistato.

Di norma, i giovani che non hanno una soluzione immediata possono continuare a frequentare la scuola professionale per tre mesi. I regolamenti esatti possono essere richiesti alla rispettiva scuola.

Ogni cantone offre anche programmi di transizione o soluzioni provvisorie. Questi offrono ai giovani l'opportunità di riorientarsi e di iniziare un nuovo programma di formazione. È possibile ottenere informazioni presso i centri di orientamento. Se c'è il rischio di disoccupazione dopo l'abbandono di un apprendistato, gli apprendisti devono contattare il centro regionale per l'impiego (URC) competente.

Consigli per genitori

  • In caso di problemi durante la formazione, è necessario cercare aiuto in una fase iniziale.
  • Approfittate dei servizi di supporto come l'orientamento professionale, la consulenza per i giovani, i progetti di Pro Juventute.
  • Se la risoluzione del contratto di apprendistato è inevitabile, dovreste incoraggiare vostro figlio a considerare la situazione con fiducia e a vederla come un'opportunità per un nuovo inizio.
  • Assicicuratevi che vostro figlio abbia una giornata strutturata anche in caso di interruzione dell'apprendistato. 
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