Consulenza per monitori e monitrici per la gioventù 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno

La Consulenza monitori gioventù di Pro Juventute è a disposizione per rispondere a tutte le vostre domande, soprattutto se...
- Volete discutere con una persona neutrale in caso di situazioni di dubbio o di problemi
- Desiderate avere un secondo parere per una situazione di conflitto nel vostro club o nella vostra associazione
- Avete qualche dubbio sul vostro operato
- Cercate un servizio specializzato nelle vostre vicinanze.
Consulenza professionale
I nostri consulenti hanno una formazione riconosciuta nel campo della psicologia, del lavoro sociale, della pedagogia e dell'educazione. Tutti i consulenti hanno maturato esperienza nel lavoro con i bambini e con i giovani.
I colloqui sono confidenziali
I consulenti sono vincolati al segreto professionale. Si prega di osservare che con la vostra telefonata o facendo richiesta di consulenza scritta accettate le nostre Condizioni di utilizzo.
Servizi specializzati nelle vostre vicinanze
Troverete qui i servizi specializzati per bambini e/o adolescenti e per le loro persone di riferimento.
Il materiale informativo può essere ordinato gratuitamente nello Shop.
Domande frequenti nell'ambito della consulenza monitori gioventù (esempi anonimi)
Ogni situazione problematica si presenta in modo diverso e viene affrontata in modo personale. Tuttavia, le domande che i monitori e le monitrici ci pongono spesso sono simili. Alla voce “Domande & risposte” pubblichiamo alcuni esempi di consulenze effettuate online.
Le domande pubblicate mostrano quali siano le preoccupazioni che affliggono chi si rivolge alla Consulenza monitori gioventù di Pro Juventute. Le risposte date dal consulente potrebbero esservi già d’aiuto e sostenervi nell’esercizio della vostra attività.
Le consulenze online sono rese anonime in modo tale che non si possano individuare persone o singole circostanze. Fateci sapere se non desiderate che una vostra consulenza venga pubblicata.
Buongiorno, volevo chiedere se come membro del consiglio direttivo ho qualche responsabilità legale se tra due membri dell’associazione, di cui uno minorenne, esiste una relazione d’amore.
Domanda:
Salve, rappresento il direttivo di un’associazione musicale in cui un ragazzo di 20 anni ha una relazione con una 13 enne. Come mi dovrei comportare?
La legge cita una differenza consentita non superiore ai 4 anni e pone a 16 anni la maturità. Corretto?Ora mi chiedo nel caso di una gita che responsabilità ho. Che obblighi nei confronti dei genitori posso avere.
Risposta:
La sua supposizione è corretta. La differenza di età nel caso descritto è superiore a tre anni. La ragazza di 15 anni non sarà ancora nell’età del consenso fino ai 16 anni. Nel caso sopra descritto, ciò significa che il giovane è perseguibile se ha rapporti sessuali con la ragazza. Già il bacio è considerato un atto sessuale. Dopo il 16° compleanno della ragazza, per legge, più niente ostacola la relazione.
In qualità di persona responsabile nella funzione del consiglio direttivo dell’associazione, potrebbe comunicare in anticipo come si comporterà in caso di conflitto con la legge. Per esempio in relazione all’imminente gita e in caso di informazioni per i genitori.
Nel caso da Lei citato, una conversazione chiarificatrice con il giovane sarebbe certamente utile. Molti giovani che si trovano in una situazione simile non sanno di essere perseguibili. Ciò vale indipendentemente dalla gravità del rapporto, poiché si tratta di un reato ufficiale.
Un’adolescente mi ha confidato che si ferisce da sola. Come dovrei comportarmi come allenatore?
Domanda:
Gestisco un club sportivo di ragazze tra i 16 e 18 anni. Ho notato che una ragazza tende a indossare sempre magliette a maniche lunghe.
La settimana scorsa mi ha detto il motivo. Da ormai più di un anno si è procurata da sola dei tagli sulle braccia con una lametta. Mi ha mostrato gli avambracci coperti di cicatrici. Mi ha anche confidato che lo fa per sentire qualcosa. Ha detto che i suoi genitori non ne sapevano nulla e che non voleva dirglielo.
Non riesco proprio a capire come si possa arrivare a questo punto. Mi sento in difficoltà e non so come aiutarla.
Risposta:
Che bello che questa ragazza della sua squadra si sia aperta a Lei. Questo è un primo passo importante. Si fida di Lei e ha avuto il coraggio di uscire allo scoperto. Soprattutto in situazioni di stress, è molto prezioso per i giovani avere un confidente, da cui si sentono compresi e presi sul serio.
Ecco alcune informazioni sul problema dell’infliggersi tagli da soli:
il taglio può essere visto come una richiesta di aiuto. Le persone colpite di solito si feriscono quando la pressione aumenta e quando c’è tensione interna. Tagliandosi, cercano di alleviare questa pressione interiore e di ritrovare se stessi. Spesso non sentono alcun dolore durante il taglio. L’autolesionismo porta inizialmente al sollievo e al rilassamento. Questo viene vissuto come una «ricompensa», ed è per questo che il comportamento avviene ripetutamente.
Allo stesso tempo però, tale comportamento viene vissuto come una perdita di controllo, che a sua volta provoca pressione. Questo può creare un circolo vizioso dal quale è difficile trovare una via d’uscita. Può trasformarsi rapidamente in una dipendenza e quindi ha senso cercare un aiuto professionale.
Può aiutare la ragazza del suo team incoraggiandola a fare il passo di ottenere un aiuto professionale. Può ottenere aiuto, ad esempio, da un centro di consulenza per i giovani o dal Servizi medico-psicologici (SMP). Qui potrà trovare un indirizzo utile.
Potrebbe essere felice di ricevere il suo sostegno nel contattare il centro di consulenza, poiché questo non è facile per la maggior parte delle persone colpite.
Speriamo di poterLe fornire qualche informazione utile e auguriamo a Lei e alla giovane ragazza tutto il meglio. Se ha ulteriori domande o desidera approfondire l’uno o l’altro punto, non esiti a contattarci in qualsiasi momento, anche telefonicamente al numero 058 618 80 80.
Anche la ragazza può contattare in qualsiasi momento Pro Juventute Consulenza + aiuto 147: confidenziale, gratuito e 24 ore su 24, al numero 147 o via SMS, email oppure chat.
Un ragazzo del mio gruppo di ragazzi dell’associazione viene picchiato a casa da suo padre. Come posso aiutarlo?
Domanda:
Sono un animatore di un gruppo di giovani e recentemente un ragazzo mi ha detto che è stato ripetutamente picchiato da suo padre. Ha anche pensato di scappare via. Gli ho detto che può sempre chiamarmi se non sa come fare. Ma come posso aiutare questo ragazzo? C’è un posto dove il ragazzo può andare se dovesse capitargli di dover vivere di nuovo questa violenza?
Risposta:
Grazie mille per la sua email. È fantastico che il ragazzo si sia potuto confidare con Lei. È un bene che abbia qualcuno che vuole aiutarlo nella sua difficile situazione.
Ogni comune più grande ha un centro di consulenza per bambini e giovani. Lì il ragazzo potrebbe lavorare con un/una consulente per trovare soluzioni e modi che lo aiutino a proteggersi.
Sul sito web 147.ch è possibile immettere il cantone di residenza e quindi cercare un posto adatto nelle vicinanze del ragazzo. Oppure può chiamarci al numero di telefono 058 618 80 80 in modo da poter discutere la procedura e trovare gli indirizzi appropriati.
Per i giovani è spesso importante avere una persona al loro fianco che li aiuti. Da soli può essere difficile chiamare un centro di consulenza e prendere un appuntamento. Sarebbe bello se Lei (o un’altra persona del suo ambiente) potesse accompagnarlo.
Un giocatore adolescente del mio club diffonde foto di nudo su WhatsApp (sexting). Quali sono le conseguenze per lui?
Domanda:
Siamo un club sportivo. I nostri membri sono bambini, adolescenti e giovani adulti. Recentemente ho sentito che un ragazzo di 15 anni sta diffondendo foto di nudo su WhatsApp. Il gruppo WhatsApp comprende molti membri del nostro club sportivo.
Ho già avuto una conversazione con il giovane, ma non avevo molto in chiaro su quali conseguenze questo dovrebbe/può avere per lui.
Domanda: dove posso trovare informazioni?
Risposta:
In risposta alla domanda, raccomandiamo l’opuscolo informativo di Swiss Olympic.
Una possibilità è quella di sfogliare con i giovani questi importanti opuscoli e distribuirli a tutti i membri dell’associazione. In questo modo, i soci del club, i loro genitori e i dirigenti sarebbero allo stesso livello di conoscenza.
Sul nostro sito web troverà informazioni per ciò che riguarda specificamente le sue domande. Informazioni generali sull’argomento sono offerte dagli opuscoli della Prevenzione Svizzera della Criminalità.
In qualità di presidente, sono stata informata di sospetti di abusi sessuali nel nostro club sportivo. Come deve essere affrontato il caso?
Domanda:
Sono presidente di un grande club sportivo. Mi rivolgo a voi perché tre ragazze di età compresa tra i 17 e i 18 anni sono venute da me per via di molestie e abusi subiti da parte di un allenatore (35 anni). È ho inoltre il sospetto che non siano episodi isolati ma che ce ne potrebbero anche essere degli altri, che un numero ancora maggiore di giovani donne ne sia colpito. Le vittime attualmente conosciute conoscono almeno altre tre persone che potrebbero aver subito la stessa al momento ne sono emersi altri 3, oltre a questi.
Mi rivolgo a voi per chiedere aiuto. In prima linea, si tratta soprattutto del sostegno per gli interventi interni ed esterni che ne conseguiranno, per le vittime e per noi come consiglio di amministrazione e club sportivo.
Come viene affrontato un tale incidente? Tramite la polizia? Dovremmo ordinare una sospensione immediata del sospettato? O addirittura l’espulsione immediata? Come possiamo comunicarlo nel miglior modo possibile?
Risposta:
Il suo club si trova ad affrontare una situazione molto spiacevole e Lei ha reagito bene nel ruolo di presidente fino ad ora. Si pone già determinate domande che arriveranno; il che non è ovvio in queste circostanze.
Conoscendo tutte queste accuse, non è certo facile rimanere neutrali e non dare colpe. Qui Lei, in qualità di presidente, ha un ruolo centrale, poiché tali pregiudizi renderebbero impossibile affrontare la situazione con successo.
Consigliamo di consultare un centro specializzato fin dall’inizio; in questo caso si tratta del Servizio per l'aiuto alle vittime di reati in Ticino sul sito (LAV), un centro specializzato in aggressioni. Se necessario, le donne colpite possono anche rivolgersi a questo centro specializzato in anticipo.
In generale si raccomanda di non interrogare le persone sospettate senza il coinvolgimento di un’unità specializzata. Ciò potrebbe portare a problemi e complicare azioni successive. Sono da evitare anche le discussioni con altre persone coinvolte. Tuttavia, è importante che Lei protocolli per iscritto gli incidenti descritti (indicando la data/l’ora).
Fino a quando la procedura successiva non sarà chiarita con l’unità specializzata, potrebbe considerare la possibilità di affiancare a questo allenatore un altro allenatore neutrale negli allenamenti seguenti. Questo crea sicurezza per tutte le persone coinvolte.
La successiva procedura interna ed esterna risulterà dalla collaborazione con l’unità specializzata. Nel frattempo, raccomandiamo di non adottare misure quali l’esclusione o la dispensa, ecc.
Sul sito dell’Ufficio federale dello sport (Aggressioni sessuali) troverà informazioni e download utili. Probabilmente conosce già queste offerte: contengono informazioni preziose su come tali incidenti possono essere regolati dall’associazione.
*Si prega di osservare che: la posta elettronica non è fondamentalmente un canale di comunicazione sicuro. I fornitori di servizi di posta elettronica possono memorizzare la cronologia della posta sui loro server. A seconda della localizzazione dei server, si applicano norme diverse di protezione dei dati e di sicurezza. Potete comunicare in modo più sicuro per telefono. Normalmente riceverete la nostra risposta dopo 2-24 ore. In caso di emergenza potete raggiungerci in qualsiasi momento al numero tel. 058 618 80 80.