App e giochi sul telefonino
Questo testo è scritto in lingua facile.
Qual è il problema con i costi?
I costi di app e giochi non sono sempre chiari.
Qualche volta i vostri figli non si accorgono subito che stanno spendendo dei soldi.
E non hanno in chiaro a quanto ammonta il totale dei loro acquisti.
Magari ricevono all’improvviso una fattura salata per il telefonino.
Oppure viene addebitata la carta di credito dei genitori.
Dove possono acquistare app o giochi i vostri figli?
I vostri figli possono acquistare app e giochi nell’App Store
o nel Google Play Store.
Quanto costano app o giochi?
I prezzi variano.
Per alcune app e alcuni giochi si paga soltanto una volta.
Per altri si acquista un abbonamento.
E così bisogna pagare ogni mese.
Ci sono anche app e giochi che non costano niente.
Ma sembra solo essere così.
I produttori di app e giochi vogliono sempre guadagnare soldi.
I vostri figli possono quindi anche spendere soldi per app e giochi gratuiti.
Ecco come.
Acquisti in-app
All’inizio i vostri figli possono utilizzare gratuitamente app e giochi.
Dopo un po’, però, non è più possibile.
Allora bisogna pagare un importo, cioè fare un acquisto in-app,
per poter continuare a giocare.
Moneta virtuale
Alcune app e alcuni giochi hanno la propria moneta virtuale.
Per esempio monete d’oro.
Queste monete d’oro si possono collezionare durante il gioco.
I vostri figli possono comperare questi soldi virtuali con soldi veri.
Spesso non si rendono conto che si tratta di una spesa reale.
E neanche di quanto hanno speso
Che cosa possono fare i genitori?
I vostri figli hanno accesso al conto di Apple Store o Google Play Store?
Allora è importante non salvare mai i dati della vostra carta di credito.
Così i vostri figli non possono fare acquisti senza di voi.
Per telefonini e tablet esiste una funzione importante:
potete disattivare la possibilità di fare acquisti in-app.
Oppure potete bloccare questa funzione con una password.
I vostri figli possono così effettuare un acquisto solo
se voi inserite la password.
Non date ai vostri figli i dati d’accesso al vostro conto.
Regalate loro per esempio carte prepagate.
In questo modo possono gestire gli acquisti da soli.
Parlate con i vostri figli dei costi.
Fatevi mostrare le app e i giochi che vogliono installare.
Vedrete così che cosa acquistano.
I genitori ricevono invece aiuto presso la Consulenza per genitori di Pro Juventute
Telefono: 058 261 61 61
Potete chiamarci in qualsiasi momento.
Giorno e notte.
È gratuito
E non dovete dirci il vostro nome.
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